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规范保修政策

爱普生产物自开具发票之日起计较保修期和“三包”有用期,在产物“三包”有用期内,一般状况下利用本产物而产生的毛病,可根据“三包”划定予以补缀、改换、退货。在产物保修期内,可根据此保修条目的内容,在爱普生认证办事机构享用无偿维修办事。

在保修期(含三包有用期)内,以下环境将不享用“三包”办事(与爱普生公司还有商定除外):

(1)产物的毛病、破坏是因为用户在非爱普生公司指定的任务环境下(如电源、温度、湿度、海拔或大气压等)利用的;

(2)产物的毛病、破坏是因为用户利用非爱普生原装或指定选件、附件产生毛病(如电池泄漏或爆炸等)致使的;

(3)因用户利用进程中产物被病毒传染等环境致使的产物毛病、破坏;

(4)产物的毛病、破坏是因为用户利用非爱普生原装正品耗材(色带、墨水、打印纸、碳粉、光盘等)而形成的;

(5)因用户保存不妥(如鼠害、虫害、液体渗透、异物进入等其余近似缘由)而形成的毛病和破坏,或形成产物零部件的丧失;

(6)因为报酬身分形成的毛病、破坏;或未根据产物利用申明(产物自身、产物包装箱、产物手册/申明书和其余情势的材料)上所写的利用方式和注重事变操纵而形成的毛病、破坏;

(7)因为电脑软件及硬件毗连所形成的毛病;

(8)因用户在搬、运中形成的毛病破坏;

(9)未经爱普生公司的书面受权对爱普生产物停止的装配、维修、改装等而形成的毛病、破坏;

(10)因为不可抗力而形成的毛病、破坏;

保修政策及申明

(1)保修地舆规模仅限于中国大陆地域,不包含香港、澳门和台湾地域;

(2)因用户不能出示有用保修凭据(保修卡或保修手册原件“含保修标签”、发票);或产物保修卡或保修手册和发票中的采办日期、发卖单元称号(盖印有用)等名目呈现填写不完全、涂改、捏造,则产物保修期以爱普生记实的信息为准;

(3)用户在请求退货或换货办事时,须要供给有用发票、爱普生产物三包凭据(保修卡或保修手册原件“含保修标签”)、产物原包装箱和产物采办时的随机附件;

(4)耗损品(色带、墨盒、打印纸、碳粉等)不在保修规模内;

(5)随机附件(产物手册、光盘等)的丧失、毁损等,爱普生公司不保障供给;

(6)用户需妥帖保存产物的保修卡或保修手册原件“含保修标签”,爱普生公司不补发任何保修凭据;

(7)用户须自行对存储于爱普生产物内的数据的宁静性担任,并采用须要的办法对其停止掩护及备份。爱普生错误任何用户的文档、法式等数据丧失或可挪动存储介质产生毛病等景象承当直接的或直接的义务;

(8)对产物毛病致利用户产生的直接丧失和将来收益等不承当任何义务。